よくある質問

FAQ

ドライバー向け

登録の流れを教えてください。

パソコンの場合:

ブラウザの画面右上にある「会員登録」をクリックし、登録画面に移動します。
フォームに必要事項を入力し、仮登録を行なってください。
入力されたメールアドレスに本登録用のURLが送られてきますので、そちらをクリックして表示させたら登録完了です。
その後は、画面に表示されている指示に従って免許証などの写真をアップロードし、荷主・発注業者からのコンタクトを待つだけです。

スマートフォンの場合:

ブラウザの画面右上にあるメニューボタンをタップし、スライドメニューを表示させます。
メニューの中にある「会員登録」をタップし、登録画面に移動します。
フォームに必要事項を入力し、仮登録を行なってください。
入力されたメールアドレスに本登録用のURLが送られてきますので、そちらをタップして表示させたら登録完了です。
その後は、画面に表示されている指示に従って免許証などの写真をアップロードし、荷主・発注業者からのコンタクトを待つだけです。
実際に掛かる費用はどのくらいですか?
登録費用は無料です。
実際に稼働した際は、月々のシステム利用料として5ヶ月まで10,000円、6ヶ月目以降20,000円、3年目から15,000円が発生します。
実際に仕事を開始するにあたっての条件を教えてください。

登録に必要な条件は以下の通りです。

  • 登録時点で20歳以上であること
  • 普通自動車運転免許(取得1年以上)
  • 貨物軽自動車運送事業の届け出(ナンバープレートが黒色の車両)がされており、 免許の保持や保険付保など行っている方

また、登録に必要な書類は以下の通りです。

  • プロフィール画像(非公開)
  • 免許証
  • 車両写真(四方、荷台)
  • 自賠責保険証
  • 任意保険証(対人対物無制限、荷物事故保険)
  • 在留カード(外国籍の方のみ、面談時に原本の提出をお願いします)
  • 納税証明書
  • インボイス番号
車両に被害があった場合の補償はどうなっていますか?
弊社が包括して、運送による貨物の損害等に対して貨物保険を担保しております。
「あえる」上でご提供した仕事の運行全てが適用の対象となります。
ただし、免責部分を貨物保険の対象にしたい場合は、任意で保険に加入していただく必要がございます。
貨物に損害があった場合の補償はどうなっていますか?
弊社が包括して、運送による貨物の損害等に対して貨物保険を担保しております。
「あえる」上でご提供した仕事の運行全てが適用の対象となります。
ただし、免責部分を貨物保険の対象にしたい場合は、任意で保険に加入していただく必要がございます。
登録などに費用はかからないのですか?
登録料やその他諸経費は一切かかりません。
物品の購入等の義務もありませんので、登録することのデメリットは何もございません。
登録する際に不明点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
複数のドライバーで仕事を受けることが可能ですか?
法人事業主に関しては、代表の方のご登録審査が終わり次第、他のドライバー様(配下ドライバー)を追加でご登録いただきオファーを頂くことが可能です(追加のドライバー様に関しても所定の審査を実施させていただきますのでご了承ください)。個人事業主の方に関しては、配下ドライバーの登録ができかねます。それぞれでご登録申請を行っていただき個別にオファーを頂く形となりますのでご了承ください。
入金の方法はどのようになりますか?
銀行振込となりますので、振込用の口座をご用意ください。
PayPayでのお支払いは、現在準備中です。
どういう車が登録できますか?
ご登録申込者ご本人使用者名義の、軽バン(カーゴ車)、軽トラック(パネル車、幌車)がご登録できます。平車(屋根のない車)はお断りしております。
現在車を持っていないけれど興味があります。どうすればよいですか?
軽貨物運送事業者の届出を行なった車両が必須になります。
ご自身でご準備いただくようお願いいたします
ドライバーポイント制度とは?
所属するクライアント様の担当者様より、ドライバーさんに対する評価を毎月行っていただきます。
10項目の評価を行い、マイナス判断された項目毎にその月の売上から1パーセントずつ減額(最大10パーセント、減額は毎月リセットされます)させていただきます。
業務中にクレームが発生し、責任者による対応が必要な事案が発生した場合はどうなりますか?
責任者による対応が必要な事案が発生し、弊社担当者が現地等で対応した場合には、システム利用料として8000円を申し受けるとともに、交通費につきましては実費をご請求させていただきます。

荷主・発注業者向け

登録方法はどのようにすればいいですか?

パソコンの場合:

ブラウザの画面右上にあるメニューボタンをタップし、スライドメニューを表示させます。
メニューの中にある「会員登録」をタップし、登録画面に移動します。
説明文の下にある「→ 荷主や発注業者のご登録はこちらから」をクリックします。
フォームに必要事項を入力し、仮登録を行なってください。
入力されたメールアドレスに本登録用のURLが送られてきますので、そちらをタップして表示させたら登録完了です。
その後は、弊社から契約に関してのご連絡を差し上げますので、しばらくお待ちください。

スマートフォンの場合:

ブラウザの画面右上にあるメニューボタンをタップし、スライドメニューを表示させます。
メニューの中にある「会員登録」をタップし、登録画面に移動します。
説明文の下にある「→ 荷主や発注業者のご登録はこちらから」をタップします。
フォームに必要事項を入力し、仮登録を行なってください。
入力されたメールアドレスに本登録用のURLが送られてきますので、そちらをタップして表示させたら登録完了です。
その後は、画面に表示されている指示に従って免許証などの写真をアップロードし、荷主・発注業者からのコンタクトを待つだけです。
登録に際して料金は発生しますか?
料金は無料です。
サービス対象エリアは?
現在は関東をサービス対象エリアとしています。
ドライバーが休んでしまった場合の代走手配はありますか?
事前の代走手配は可能ですが、当日の代走手配は出来かねます。
ドライバーポイント制度とは?
委託ドライバーさんの日頃からの勤務態度やサービスレベルを評価して頂きます。
専用フォームから10項目にチェックを入れるだけで評価できます。ほとんどお時間は掛かりません。